Оружейная палата. Государственная сокровищница Московского Кремля, экскурсия

Если это однодневная экскурсия, то согласно нашему договору, «В случае отказа от поездки менее чем за три (рабочих) дня до начала или в день поездки по причине болезни (собственной, родственников, друзей, других участников тура и т.д.), опоздания ко времени начала поездки, погодных условий и другим причинам, стоимость экскурсии не возвращается и экскурсия на другую дату не переносится».


Если это многодневный тур, то согласно нашему договору, в случае отказа от поездки, Ваш Гид возвращает стоимость оплаченной путевки за вычетом фактически понесённых расходов (штрафы за гостиницы, авиа и жд билеты, неустойки транспортных компаний, штрафные санкции принимающей фирмы, оформление визы, оформленной страховки, накладные расходы «Исполнителя».


Также мы можем выставить Ваши места в свободную продажу, если все места на тур продадутся, сможем вернуть Вам вырученные нами средства.

Как правило, бронь держится 3 дня, в некоторых случаях, например, при ближайшей дате заезда, бронь ставится на усмотрение менеджера: на несколько часов или до конца рабочего дня. Во избежание недоразумений, просьба сообщать об отказе выкупа брони заранее

Мы работаем с несколькими автотранспортными предприятиями. Автобусы, которые предоставляются нам по договору - это иномарки туристического класса, в исправном состоянии, оборудованы микрофоном, все кресла оборудованы ремнями безопасности. В зависимости от модели в автобусах расположено 43 - 53 посадочных места. В исключительных случаях, если группа на экскурсию составляет менее 19 человек, предоставляется комфортабельный микроавтобус типа Мерседес Спринтер, оборудованный микрофоном и креслами с ремнями безопасности. Все водители профессионалы со стажем, имеющие водительские права с открытой категорией.